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Item El proceso de contrataciones y su incidencia en la gestión de la Municipalidad Distrital de Tacabamba, 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-03-07) Estela Heredia, Brayan; Vallejos Díaz, Juan FernandoEl objetivo de la presente investigación fue determinar la incidencia del proceso de contrataciones en la Gestión de la Municipalidad Distrital de Tacabamba, 2021, para lo que se desarrolló una investigación bajo un diseño descriptivo, relacional – causal, con enfoque cuantitativo no experimental transversal, la población al igual que la muestra estuvo constituida por 35 colaboradores de las diferentes áreas administrativas de la Municipalidad Distrital de Tacabamba. El instrumento que se aplicó para la recolección de datos de las variables, proceso de contrataciones y gestión fue el cuestionario, el que previamente se validó mediante el juicio de tres expertos y para establecer la confiabilidad se aplicó el Alfa de Cronbach; se concluyó que la incidencia del proceso de contrataciones en la gestión de la Municipalidad Distrital de Tacabamba, 2021 es alta y significativa, pues el valor de R = 0.786 y R cuadrado es 0.618 admitiendo la hipótesis alternativa y evidenciando que la entidad cumple con realizar una planeación, actuaciones preparatorias, proceso de contrataciones, contrato y su ejecución siempre y casi siempre.Item IGV justo y su relación con la liquidez de la empresa el Molino del Agricultor S.A.C., Lambayeque – 2020(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-09-09) Sanchez Chupillon, Cintia Maribel; Tejada Carrera, Jorge AlejandroEl objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el IGV justo y la liquidez de la empresa el Molino del Agricultor S.A.C., Lambayeque – 2020. La investigación fue de enfoque cuantitativo, descriptivo – relacional, de diseño no experimental – transversal, la población y la muestra determinada por criterio del investigador estuvo constituida por 6 colabores y el Estado de Situación Financiera y el Estado de Resultados de los periodos 2019 y 2020. Los instrumentos aplicados en la investigación fueron el cuestionario y la guía de análisis documental. Para la contrastación de la hipótesis y análisis se empleó la prueba de normalidad que estableció la prueba estadística de Pearson. Se determinó conforme a los resultados que el 50% percibe bien la aplicación de la Ley 30524 y D.L. 1269 y consideran en 66.67% que las normas contribuyen a la liquidez de la empresa, se consideró deficiente en 66.67% la gestión de cobranza, en 83.33% las políticas internas para otorgar créditos y en 50% el pago de obligaciones tributarias como regular, asimismo la empresa efectúa de manera frecuente en 66.67% el acogimiento al IGV justo, regular en 50% el control de los vencimientos del acogimiento del IGV justo y se considera excelente en 66.67% la aplicación el IGV justo para incrementar la liquidez. Con relación a la liquidez de la entidad se determinó que la liquidez corriente del 2020 con respecto al 2019 se incrementó en 0.05, el capital de trabajo disminuyó en el año 2020 a S/ 10,822, la prueba ácida determinó una variación de 0.36 con relación al periodo 2019 en cual fue de 0.55 y la liquidez absoluta se incrementó en el 2020 en 0.2573. Finalmente se evidenció una relación inversa del IGV justo con el capital de trabajo [-0.580], relación directa de la liquidez corriente [0.652] y absoluta [0.580]. Se concluyó de la investigación que el IGV justo se relación con la liquidez en 0.585 lo que permitió aceptar la hipótesis alternativa.Item Análisis de los estados financieros para la toma de decisiones de la empresa servicios generales Klein s.a.c., periodo 2017-2020(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-04-05) Guevara Tapia, Lucelina; Mejía Huamán, JhonnerLa presente investigación titulada: “Análisis de los estados financieros para la toma de decisiones de la empresa Servicios Generales Klein S.A.C., periodo 2017-2020”; tiene como objetivo principal: proponer un método de análisis de estados financieros para la toma de decisiones de la empresa Servicios Generales Klein S.A.C., basado en procedimientos financieros que ayudarán a gestionar y controlar de manera eficaz las actividades de operación, inversión y financiamiento en base a las nuevas políticas de toma de decisiones, y que esto a su vez contribuirá a mejorar el rendimiento de la empresa, ya que en la actualidad no se emplea ningún método de análisis de estados financieros para la gestión de toma de decisiones. La investigación es de tipo aplicada, con un diseño no experimental - transversal de nivel descriptivo-propositivo, además, se contó con una muestra compuesta por el gerente y los estados financieros de la empresa periodo 2017-2020, para lo cual se aplicó dos cuestionarios validados y confiables al gerente general y se utilizó una guía documental para el análisis de los estados financieros. A pesar que hoy en día es de suma importancia que las empresas realicen el análisis financiero, sin embargo, la empresa Servicios Generales Klein S.A.C. no la considera una herramienta muy necesaria para tomar decisiones, por diferentes factores, en ese sentido, se realizó este trabajo aplicando métodos como el análisis vertical, horizontal y los ratios financieros para mostrar y analizar la realidad económica y financiera de la empresa. De acuerdo a los hallazgos, se obtuvo que existe un inadecuado análisis de los estados financieros, conllevando a que no se obtengan los resultados esperados por la gerencia. Finalmente, se concluyó que la propuesta de un método de análisis de estados financieros ayudará a tomar mejores decisiones de la empresa Servicios Generales Klein S.A.C., si decide implementarlo, ya que está diseñado en base a las deficiencias y problemas identificados en el estudio.Item Clima organizacional y productividad laboral de los trabajadores en la Empresa Palmandina S.A.C., Chota - 2021(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-08-17) Cieza Pereyra, Dorely Jhudit; Dávila Rivera, Karito Jhoana; Chilón Camacho, William MartínEl presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima organizacional y la productividad laboral de los trabajadores en la empresa Palmandina S.A.C., Chota - 2021; la investigación es de tipo básica y de diseño no experimental, transversal y correlacional-descriptivo; la población y muestra estuvo conformada por 39 trabajadores de la empresa Palmandina S. A. C.; el instrumento que se utilizó para la recolección de datos fue el cuestionario de encuesta, el cual se validó mediante la técnica juicio de expertos y para su confiabilidad se utilizó el Alfa de Cronbach. Para el análisis de datos se utilizó el coeficiente de correlación Rho de Spearman y la contratación de hipótesis se hiso considerando el p-valor para una significancia de 0,05, mostrándose los resultados en tablas y gráficos estadísticos; obteniéndose como resultados un Rho de Spearman 0,880 y su significancia de pvalor de 0,000 para las variables clima organizacional y productividad laboral; así como para sus dimensiones se obtuvo: Rho de Spearman de 0,0653 para estructura organizacional y productividad laboral, Rho de Spearman de 0,833 para recompensas y productividad laboral, Rho de Spearman de 0,742 para relaciones interpersonales y productividad laboral, Rho de Spearman de 0,796 para puesto de trabajo y productividad laboral; y con una significancia de un p-valor de 0,000 para cada una de estas dimensiones relacionadas con la productividad laboral. En conclusión, se obtuvo como resultado que el clima organizacional, así como sus dimensiones: estructura organizacional, recompensas, relaciones interpersonales y puesto de trabajo se relacionan directa y significativamente con la productividad laboral de los trabajadores en la empresa Palmandina S.A.C.Item Cultura tributaria y su relación con la evasión tributaria del IGV de las empresas ferreteras de la ciudad de Chota, 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-03-07) Mendoza Culqui, Edinson Nestor; Idrogo Gálvez, MilordEl objetivo de la investigación fue establecer la relación entre la cultura tributaria y la evasión tributaria del IGV de las empresas ferreteras de la ciudad de Chota, 2021. La investigación fue de enfoque cuantitativo, descriptivo – correlacional, de diseño no experimental – transversal, la población estuvo conformada por 24 empresas ferreteras de la ciudad de Chota y la muestra fue el total de la población. Los instrumentos de estudio fueron el cuestionario el cual fue validado por juicio de expertos y se estableció una confiabilidad por Alfa de Cronbach de 0.873 para la variable cultura tributaria y de 0.824 para la variable evasión tributaria del IGV. Para la contrastación de la hipótesis y análisis se empleó la prueba estadística de Pearson. Se determinó de acuerdo con los resultados que cultura tributaria de los propietarios de empresas ferreteras es alta y la evasión tributaria del IGV se encuentra asociada a la emisión de comprobantes de pago, declaración de facturas no bancarizadas de montos iguales o mayores a S/ 3500 y al hecho de no efectuar el depósito de detracciones o realizar la auto detracción o retención. El análisis de dimensiones y variable determinó que la conciencia y educación tributaria manifiestan una relación positiva y moderada y una significancia de 0.031 y 0.012 con la evasión tributaria del IGV. En consecuencia, la cultura tributaria tiene una relación positiva y moderada de 0.521 y una significancia 0.009 con la evasión tributaria del IGV. Se concluyó de la investigación que las variables tienen una relación significativa, lo cual aporta evidencia favorable a la hipótesis alternativa planteada.Item Control interno y el cumplimiento de la rendición de viáticos de la Municipalidad Distrital de Tacabamba 2019.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-09-06) Diaz Tapia, Isabel Yuleysi; Idrogo Gálvez, Milord; Delgado Requejo, YonelEn la Municipalidad Distrital de Tacabamba en el año 2019 se otorgaron viáticos a los funcionarios para cumplir con alguna tarea encomendada fuera de la institución, sin embargo los funcionarios no alcanzaron sus rendiciones dentro del plazo, incumpliendo la directiva de viáticos, por lo tanto se pretendió con la investigación determinar cómo el control interno se relaciona con el cumplimiento de la rendición de viáticos, conocer cómo se ejecuta el ambiente del control interno, conocer qué actividades de control interno se desarrollan para el cumplimiento de la rendición de viáticos y determinar si se cumple la directiva de rendición de viáticos de la Municipalidad Distrital de Tacabamba 2019, y para ello como metodología se utilizó el método deductivo, analítico y el hipotético - deductivo, el tipo de investigación utilizado fue no experimental de nivel correlacional-causal, la población y muestra estuvo conformado por 47 trabajadores que alguna vez recibieron viáticos, la técnica que se utilizó fue una encuesta y como instrumento un cuestionario, se obtuvo como resultados que el 34% de los encuestados considera que el ambiente de control interno es inadecuado, el 38% considera que el ambiente de control interno es medianamente inadecuado, un 28% considera que el ambiente de control interno es adecuado, el 26% de los encuestados considera que las actividades de control interno son malas, el 43% considera que las actividades de control interno es regular, el 32% de los encuestados considera que las actividades de control interno son buenas, el 28% de los encuestados considera que el nivel de cumplimiento de la directiva de viáticos es bajo, el 47% de los encuestados considera que el nivel de cumplimiento de la directiva de viáticos es regular, el 26% de los encuestados considera que el nivel de cumplimiento de la directiva de viáticos es alto, se determinó mediante la prueba de normalidad de Shapiro Wilk que los datos son normales por lo tanto se aplicó la prueba paramétrica de Pearson obteniéndose un coeficiente de correlación de Pearson de 0.798 indicando que las variables se correlacionan directamente, así mismo el nivel de significancia es menor que 0.05 (0.000 < 0.005) por lo tanto se confirma que existe una relación significativa del control interno con el cumplimiento de la rendición de viáticos de la Municipalidad Distrital de Tacabamba del 2019.Item Estrategias tributarias y la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Chalamarca, 2021(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-05-03) Bustamante Guevara, Nilter; Terán Leyva, Sara JudithLa presente investigación se planteó con el objetivo de determinar la relación entre las estrategias tributarias y la recaudación tributaria del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Chalamarca, 2021; teniendo un estudio de naturaleza cuantitativa, deductiva, básica y correlacional; aplicado a 292 personas con esta obligación de contribución por medio de dos cuestionarios. De los resultados se obtuvo una significancia de 0.000 menor a 0.05, con valor Rho de Spearman = 0.655, concluyendo que existe un correlación positiva y moderada entre las estrategias tributarias y la recaudación del impuesto predial; además, se encontró que el nivel de estrategias tributarias aplicadas en el distrito es bajo (70.2%), en cuanto a la recaudación el 74% considera un nivel bajo, por otro lado, se obtuvo una significancia de 0.000 menor a 0.05, con valor Rho de Spearman = 0.540, por lo tanto, existe un correlación positiva y moderada entre las estrategias comunicativas y la recaudación del impuesto predial; también se halló una significancia de 0.000 menor a 0.05, con valor Rho de Spearman = 0.687, por lo que, existe un correlación positiva y moderada entre las estrategias de cobranza y la recaudación del impuesto predial.Item Cultura tributaria y su relación con la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota, 2021(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-05-09) Aguilar Mego, Roxana Yanet; Núñez Irigoín, Greici Del Rocío; Terán Leyva, Sara JudithLa presente investigación se planteó con el objetivo de determinar la relación de la cultura tributaria con la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota, 2021; para lo cual se optó por un estudio deductivo, de tipo cuantitativo, básico y correlacional. La muestra fue equivalente a 234 contribuyentes, quienes respondieron a dos cuestionarios. Se registró un nivel de cultura tributaria bajo en un 50% y de igual forma la recaudación del impuesto predial con un 62.8%. Se concluyó en la existencia de una correlación positiva y fuerte entre la cultura tributaria y la recaudación del impuesto predial (sig. Bilateral: 0.00; Rho de Spearman = 0.658), sumado a una correlación positiva y moderada entre el conocimiento tributario y recaudación (sig. Bilateral: 0.05; Rho de Spearman = 0.764), correlación positiva y moderada entre los valores tributarios y recaudación (sig. Bilateral:0.00; Rho de Spearman = 0.703), y correlación positiva y moderada entre la educación tributaria y recaudación del impuesto predial (sig. Bilateral: 0.05; Rho de Spearman = 0.623).Item El control interno y la gestión logística de la Dirección Sub Regional de Salud Chota 2021(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-03-08) Ramírez Llatas, Ronal; Sánchez Chávez, ArnaldoEsta investigación tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre el control interno y la gestión logística de la Dirección Sub Regional de Salud Chota 2021, la metodología empleada fue de tipo básica de diseño no experimental de corte transversal, la muestra poblacional estuvo conformada por 7 trabajadores de la Dirección Sub Regional de Salud de Chota, el cuestionario fue el instrumento para recolectar los datos; para las variables control interno y gestión logística, el cuestionario fue previamente validado mediante el juicio de expertos, asimismo para establecer la confiabilidad se aplicó el Alfa de Cronbach, resultando estos instrumentos confiables para su aplicación, de 0.816 para el control interno y 0.775 para la gestión logística, asimismo, en la investigación se concluye que el Control Interno en la Dirección Sub Regional de Salud Chota 2021, presentó un nivel malo (86%) al igual que la gestión logística (86%), asimismo se hizo uso del estadístico de prueba Rho de Spearman para hallar la relación del control interno y las dimensiones de la gestión logística como lo son el abastecimiento logístico (0.796), la adquisición logística (0.806), el almacenamiento logístico (0.816) y la distribución logística (0.871) se encontró correlación positiva alta con un nivel de significancia menor a 0.005 en cada una de ellas, para concluir finalmente que si existe relación entre el control interno y la gestión logística de la Dirección Sub Regional de Salud de Chota.Item Gestión de recursos humanos y calidad de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Chota, 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2022-06-18) Idrogo Lozano, Sonia Leyla; Sánchez Chávez, ArnaldoLa presente investigación estuvo basada en las debilidades que presenta el personal encargado de la prestación de los servicios públicos de la municipalidad, para dar solución a los reclamos de los ciudadanos. Ante este problema se planteó como objetivo general determinar la relación de la gestión de recursos humanos y la calidad de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Chota, 2021, asimismo como objetivos específicos se planteó analizar la relación de la incorporación del personal con la calidad de los servicios públicos, analizar la relación de la recompensa del personal con la calidad de los servicios públicos, analizar la relación del desarrollo del recurso humano con la calidad de los servicios públicos; para ello se utilizó el diseño no experimental – transversal, de nivel descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada por 35 colaboradores de la Municipalidad Provincial de Chota, para recoger la información se utilizó como instrumento el cuestionario, constituido por 12 ítems para cada variable, fue validado por el juicio de 3 expertos y la confiabilidad se determinó mediante Alfa de Cronbach. Luego de la contrastación de hipótesis se concluyó que la gestión de recursos humanos se relaciona directa y significativamente con la calidad de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Chota, según la prueba Chicuadrado de Pearson con un valor de 15.647 y una significancia de 0.004 menor a 0.01; además la razón de verosimilitud tiene un valor de 20.708 y una significancia de 0.000. Por otro lado, la correlación de Spearman es igual a 0.579 con un nivel de significancia de 0.000 permitiendo comprobar que la gestión de recursos humanos tiene una correlación directa, positiva y considerable con la calidad de los servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Chota. Por lo que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa.
